Encontre sua resposta com calma.

Acesse “Simular seguro”, informe os dados solicitados e siga as etapas da cotação. Você verá as opções disponíveis antes de confirmar a contratação.

Normalmente são necessários documentos do condutor e do veículo, além de comprovantes relacionados ao perfil informado. A lista exata aparece durante a cotação ou na proposta.

A vigência consta na proposta e na apólice. O envio de dados ou a realização da vistoria, por si só, não significa que a cobertura já está ativa.

Essas coberturas podem fazer parte da proposta, mas variam conforme o produto contratado. Consulte sempre a apólice para confirmar eventos cobertos, limites, franquias e exclusões.

Quando disponível, a responsabilidade civil pode cobrir danos materiais e corporais causados a terceiros até os limites escolhidos na contratação.

A Zen possui solução voltada a esse perfil. É essencial informar o uso profissional do veículo durante a cotação para que a análise e a proposta sejam adequadas à rotina real.

Use o telefone ou canal indicado na sua apólice. Tenha em mãos seus dados, a placa do veículo, a localização e uma breve descrição do problema.

Os serviços podem incluir guincho, socorro mecânico, chaveiro, troca de pneu e auxílio em pane seca. Quantidades e limites dependem do plano contratado.

Priorize a segurança, procure atendimento médico quando necessário e registre as informações do ocorrido. Depois, acesse “Abrir sinistro” e siga as orientações para enviar documentos e evidências.

O acompanhamento ocorre pelos canais informados na abertura e pelo ambiente digital disponível. Guarde o protocolo e responda às solicitações de documentos para evitar atrasos.

As opções disponíveis aparecem na proposta e podem variar conforme o produto. Confirme valores, quantidade de parcelas e vencimentos antes de concluir.

Você pode usar o formulário da página de contato, o WhatsApp (21) 96720-8585 ou o e-mail contato@zensegurosbr.com.

A disponibilidade de produtos, coberturas e prestadores pode variar por região. Informe seu CEP na cotação para verificar as condições aplicáveis ao seu endereço.